Handelsbetingelser for BR Offset ApS
1. Betaling
BR Group ApS modtager online betalinger med Visa/Dankort og Mastercard.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Ud over den tilbudte eller aftalte pris, er BR Group berettiget til at kræve betaling for arbejde, der
påløber som følge af, at det grundmateriale, bestilleren har givet BR Group, viser sig at være ufuldstændigt, uegnet, mangelfuldt eller hvis der foretages rettelser i det leverede materiale, efter arbejdet er påbegyndt.
BR Group benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
BR Group’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol
2. Levering
Leveringstiden for din ordre er normalt 1-3 hverdage. Enkelte produkter kan kræve en længere produktionstid.
For at dine varer kommer frem til dig hurtigst muligt, kan vi fremsende din bestilling som del-levering.
BR Group kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos fragtselskabet. I tilfælde af meget forsinkede
(adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender vi naturligvis en ny leverance uden beregning
3. Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Når du som kunde har givet sin accept til at opgaven kan påbegyndes, kan ordren ikke længere annulleres. Hverken helt eller delvist.
4. Fejl og mangler
BR Offset tager ikke ansvar for eventuelle stavefejl, tastefejl, prisændringer, manglende informationer
som følge af mangelfulde tilsendte dokumenter. Det er som kunde dit ansvar at tjekke, at alle informationer er korrekte. Grafisk arbejde udarbejdet af BR Offset sendes til godkendelse hos dig som kunde, inden de trykkes. Gøres der ikke opmærksom på eventuelle mangler i udkastet, betragtes udkastet som godkendt, hvorefter ordren sættes i produktion uden mulighed for at annullere ordren jf. pkt. 3 i handelsbetingelserne.
Er den endelige leverance fra BR Offset mangelfuld, skal kunden kontakte BR Offset med det
Der kan forekomme en mindre variation/skævhed ved efterbehandling af tryksager (skæring/falsning/ og evt. samling af hæfter) 1/2 – 2 mm +/-.
Ved CMYK-print kan der forekomme farveafvigelser på +/- 5 %.
Ved print af enhver anden farveprofil, tager BR Group intet ansvar for farveafvigelser uanset størrelsen på denne.
5. Ejendomsret, ophavsret m.v.
Alt grafisk arbejde udført af BR Group, tilhører og må benyttes af BR Group til internt brug og i markedsføringsøjemed.
Kunden har altid ret til at ændre, slette og tilføje i grafisk arbejde, udført af BR Group.
6. Samarbejdspartnere
I forbindelse med visse produktioner påtager vi os retten til at benytte eksterne samarbejdspartnere.
Du vil som kunde aldrig skulle betale direkte til en samarbejdspartner. Alt kører via din ordre hos os og du vil derfor også modtage en samlet faktura fra os.
7. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til BR Group i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
BR Group dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
BR Group ApS
Stenhuggervej 28
5230 Odense M
TLF: +45 42454265
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
8. Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: Per@broffset.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.